ご注文の流れ
① Online Shopページにて商品をお選びください。
※在庫点数は手動で変えております。(店頭販売と重複する商品もあるため)
同時の注文が多発いたしますと、先着順でご回答をさせていただきます。ご了承下さいませ。
② 希望の商品番号を控えておく。商品名の下部にあるSKU以下の英数字が商品番号です。
③ 「Order Form」に必要事項を入力し、送信する。
担当者が在庫を確認のうえ、返信いたします。そのメール内容により、ご注文受付が完了となります。 (携帯キャリアメールからお申し込みの方は、PCメール受信の設定をお願いします。)
ネット販売におけるカートシステム、即時決済をご利用いただけず、大変ご不便をおかけします。
今後、システムの改善を少しずつでも行っていきたいと思っておりますので、どうかご了承下さいますようお願いいたします。
このページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。
商品画像について
ご覧いただくディスプレイの種類によっては、商品のカラーは、コンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。ご了承ください。
お支払いについて
・当社指定銀行口座へのお振込み(先払い)、代金引換（現金支払のみ）
・支払期限
商品をご注文完了後に指定の口座(トマト銀行・ゆうちょ銀行)にお振込みください。口座へのお振込確認後、発送いたします。お振込の際の手数料はご負担ください。
ご注文後にメールにて口座番号や、ご請求金額をお知らせいたします。商品注文時点から約5日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
お届けについて
・送料は着払いにてお支払いをお願いいたします。(ご依頼者様とお届け先が異なる場合は、送料先払いのご対応をいたしますので、備考欄に記載下さいませ。)
・配送会社はヤマト運輸や日本郵便を利用します。商品に応じた方法にて発送いたします。
・お届けまでの日数
お振込確認後、4営業日以内に発送いたします。代金引換の場合は、指定日がなければ注文確認後4営業日以内で発送致します。
・到着日時の指定
ご希望の方は、ご注文時にお届け日とお届け時間をご選択ください。
商品の在庫状況や、お振込いただくお日にちによっては、ご指定の期日に間に合わない場合もございますので、ご容赦ください。
なお、お届け日時の指定が特にない場合は、発送準備が整い次第、最短にて発送させていただきます。
お届け先の(お受け取り)希望時間帯は以下からお選びいただけます。
ご希望のお日にちと、時間帯を下記の中からご指定ください。
・午前中 (8時～12時)
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※交通事情や天候状況、災害などの発生、その他さまざまな条件によりご希望の時間帯にお届けすることができない場合があります。あらかじめご了承ください。
・日本国外への発送・海外転送サービス・各種転送、受取代行サービスなど、一部送付先への発送及び、その類似行為と当店が判断した場合、ご注文をお断り致します。
何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
返品交換の対応
商品のお取り替え、返品は下記の場合を除き、ご容赦いただきますよう、お願いいたします。
お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替え、返品の承りをいたします。
お手数ではございますが、商品到着後１週間以内にご連絡をお願いいたします。梱包などできるだけ送付時の形で当店宛へ着払いにてご返送ください。(返送料は当社負担)
伝票の控えの残るゆうパックか宅配便でお願いします。
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。
梱包資材
外箱など一部 再利用のものを使用いたします。リサイクルの段ボールでお届けすることもございますので、ご了承ください。
ギフトラッピング
ギフトラッピングに対応しておりますので、希望の方は備考欄にギフトラッピング希望とご記入ください。
領収書
領収書は発行しておりません。銀行振込の場合、振込明細書が領収書代わりとなりますので、保管をお願いいたします。
納品書
納品書(ご注文内容やお支払金額を明記した書類)は商品に同梱いたしません。
在庫
商品ページの在庫点数は手動で変えております。(店頭販売と重複する商品もあるため)そのため、実際の在庫数と異なる場合もございます。
Online shop掲載以外の商品
その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
みなさまの暮らしのなかに、手仕事の安らぎが届きますように。
Online Shop掲載の商品は、随時更新していく予定です。
[新着] [再入荷] など、どうぞお楽しみに
当サイトをご利用いただけますと幸いです。